威海市农村院前医疗急救考核奖励办法
发布时间:2023-11-13 09:20 访问次数: 信息来源:威海市卫生健康委员会 字号:[ ]


一、考核对象

纳入院前医疗急救网络的农村急救站。

二、总体要求

1.制订落实院前急救网络建设规划,促进院前急救体系健康发展,急救能力不断提升;

2.履行政府投入责任,建立本级农村急救考核奖励办法,对农村急救站给予政策、人力、财力的支持,确保农村急救站可持续运行;

3.农村急救站基本建设、人员配置、设施配备等达到建设标准要求;

4.农村急救站遵守国家卫生计生委《院前医疗急救管理办法》、《威海市院前医疗急救工作规范》等有关规定,服从统一指挥调度,出诊迅速,救治得力,管理规范。

三、考核方式

1.日常考核  包括院前急救工作量、急救站管理、规范服务、重大事件处置等内容,依据市120急救指挥中心系统记录完成。

2.年度考核  包括规划执行、政府投入、基本建设、人员配置、设施配备、规章制度等内容,由市及各区市、国家级开发区、南海新区卫生健康、财政部门每年分别组织1次,通过查阅相关文件、查看账目、实地察看等方式进行。

四、考核时间

每年8月底前,各区市、国家级开发区、南海新区开展本级年度考核验收。9月底前,市级组织完成年度考核验收。

五、奖补等级

(一)新建改造奖补

1.按照院前急救网络规划建设、区市级政府(管委)增加投入、达到建设标准,通过市级验收并投入运行的新建农村急救站,市级财政给予每处35万元的新建奖补资金。

2.区市级政府(管委)增加投入、完成车辆设备的更新,对原有农村急救站进行改建的,市级财政给予每处15万元的改建奖励资金。

(二)日常运转奖补

市级以工作量为基础,结合质量考核得分系数,评出以下5个年度考核等级,并分等级拨付日常运转奖补资金:

1.A级:95分以上(“以上”含本数,“以下”不含本数,下同);

2.B级:85分-95分;

3.C级:75分-85分;

4.D级:65分-75分;

5.E级:65分以下,不予奖补,限期整改。

附件:威海市农村院前医疗急救考核细则



附件

威海市农村院前医疗急救考核细则


项目1

质量考核指标

分值

考核标准

考核方法

(1)急

符合农村急救站建设标准,人员充足、装备齐全,保证全天候24小时值班需要。

15

因缺少人员、装备等原因影响执行出诊任务,每发生一次扣3分;急救站值班电话无人接听、出车单不回复,每发生一次扣2分。

日常考核与集中考核相结合

救护车及车载药品器械配备达到基本标准要求,定期检查,及时更新。遵守特种车管理规定、车辆标识规定,严格执行车辆保养、消毒等制度。

10

车况差未及时更新扣3分,因车辆故障影响急救工作的每起扣1分;擅自停止常备救护车运行的,每次(天)扣3分;药品器械配备不齐扣3分,发生药品过期、器械无法使用等情况扣2分;违反统一标识规定或非120车使用120标识的每车扣5分;消毒、保养等不到位每起扣2分。扣完为止。

日常考核与集中考核相结合

急救站及车载网络通讯设备维护运行良好,确保通讯畅通。由指挥中心调度的救护车随时待命,特殊情况需要出动时事先向中心报告,未经允许不得擅自出车。

5

设备网络故障不及时维修、通讯不畅,一次扣1分;私自出车每次扣2分;未安装车载终端、卫星定位等规定设备或未配备随车电话的每起扣2分;车辆状态不真实或急救站终端更改状态不及时,一次扣1分。

日常考核与集中考核相结合

(2)规

遵守院前急救工作各项制度,严格按照急救医疗规范和操作规程进行处置,确保医疗安全。

15

制度不健全扣5分;违反工作制度和操作规程的,每发现一起扣3分;拒绝出诊或推诿救治患者的一次扣5分,扣完为止。

日常考核与集中考核相结合

严格服从指挥调度,接急症救治指令后,日间(7:00至21:00)2分钟内出车,晚间(21:00至次日7:00)3分钟内出车。

10

不服从统一调度指挥,或对指挥中心反馈的问题拒不改正,每次扣5分;出车时间超出规定,每超时1分钟扣0.5分。

日常考核与集中考核相结合

出诊人员统一服装标识,出诊时按要求配备人员。

8

出诊未按要求配齐人员,每缺少1人次扣2分;未按要求统一服装标识的每人次扣0.5分。

日常考核与集中考核相结合

出诊人员及时与呼救者联系,进一步核实呼救地址,必要时给予电话自救指导。

2

不与呼救者联系,或不及时给予自救指导的,每发生一次扣1分。

日常考核

严格遵守交通规则,文明行车。救护车警报器使用规范,不执行急救任务时禁止鸣笛或违反交通规则。夜间(21:00至7:00)城区内原则上不得鸣笛。

6

发现违规情况每次扣2分,造成不良社会影响的不得分。救护车发生责任交通事故,影响病人抢救或造成负面影响的,一次扣3分。

日常考核

急救信息资料及时反馈,当班维护,记录真实完整。

6

急救信息资料反馈不及时、填写不完整,每次每项扣0.5分。病历填写不真实或未填写的,发现一次扣1分,扣完为止。

日常考核与集中考核相结合

(3)转

接到本院无救治能力的危重病人要立即转运至有能力的医院,转送途中应积极采取救治措施,及时与指挥中心和转往医院联系,履行交接手续。

5

应转送而不转的,或转送时不向转往医院交接病人的,每次扣2分;因转院推诿救治的每起扣3分。

日常考核

在病情许可的前提下,尊重病人及其家属的选择权,不得拒载或强行将病人接回本院。对要求跨县域长途转运的病人要耐心解释和沟通,积极协商解决转运问题。

6

违背病人意愿、拒绝合理的转送要求的,发现一次扣3分。

日常考核

院内病人需使用救护车转院的,由医院与病家协商解决转运问题。

2

推诿转院的,发生一次扣1分。

日常考核

(4)重

严格执行重大事件现场救援报告制度。急救人员到达现场后,应根据事发现场情况立即向指挥中心报告。

5

重大事件不报告伤亡人数、主要伤情及是否需要增援等现场情况的,一次扣3分;到达现场10分钟内不报告情况的,一次扣2分。扣完为止。

日常考核

发生多人伤亡事件时,最先到达现场的急救人员要根据伤亡情况立即开展分类救治,遵循先重后轻的救治原则快速转送伤病员。与“110”等联动单位配合做好医疗救援工作。

5

不遵循先重后轻的救治原则每次扣3分;不按规定转送伤病员的每次扣2分;与联动单位不配合联动的每次扣2分。扣完为止。

日常考核

(5)加

重大事件处置及时规范、救治有力,受到上级表彰或社会好评。

每次加2-5分。

日常考核

通过加强规范管理、提高院前急救服务质量,取得良好的社会效益。

在满意度考评、行风考评等方面成绩突出的加1-2分;成功抢救危重患者、涌现突出的先进事迹或获得上级表彰的加1-3分。

日常考核与集中考核相结合

在院前急救科研、能力提升、技术进步、急救培训等方面做出突出贡献。

获得市级以上科研成果奖励并开展临床应用加2分,开展新技术、提高整体技术水平的加1-2分,积极推动当地院前急救能力提升的加1-2分。

日常考核与集中考核相结合

(6)扣

因出诊延误、医疗差错、态度恶劣、违规收费、拒绝搬抬患者等急救站自身的问题引发投诉或纠纷。

每发生一起扣2-5分。

日常考核

发生重大院前急救医疗事故,或违反院前急救有关规定造成恶劣社会影响。

每发生一起扣5-10分。

日常考核

(7)否

使用不具备资格的医护司等人员从事院前医疗急救工作。

取消评选优秀、优良急救站资格,限期整改。

日常考核与集中考核相结合

项目2

考核指标

分值

得分使用

计算方式

根据接到120指令每年度出诊次数进行排序,以市(区)域内农村急救站出诊次数最高者为100分,出诊次数每降低1个序位减2分。其中,环翠区与3处国家级开发区为1个区域,文登区与南海新区为1个区域,荣成市、乳山市各为1个区域。

100

以项目1(质量考核)所得总分乘以1%作为系数,与工作量得分相乘后为最终考核得分。

依据120急救系统统计,包含有效出车、转运、改派、空驶等的合计数。





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