市立三院以问题为导向 力促整改抓落实
发布时间:2019-10-11 15:19 访问次数: 信息来源:威海市卫生健康委员会 字号:[ ]


 “不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,市立三院党委将开展主题教育与业务工作有机结合,针对群众看病就医难点、堵点问题,从身边细微处找差距、抓整改,着力解决群众看病就医的烦心事、操心事。

一是完成了电子健康卡受卡环境改造工作。9月下旬,医院党委在开展“不忘初心、牢记使命”主题教育征集意见建议过程中,有患者反映医院自助机不能使用电子健康卡,不方便患者就诊。针对此问题,医院党委立即责成信息科进行落实,查找原因,要求对加快自助机系统环境改造,实现电子健康卡在自助机挂号、查询、缴费功能。目前,医院已完成了自助机的改造工作,真正实现了医疗健康服务“一卡通”。下一步,医院将以“互联网+便民惠民百日行动”要求为指导,围绕电子健康卡各项功能,逐步完善信息系统,切实方便方便百姓看病就医。

二是完成了儿少精神科病房改造。因医院病房紧张,精神心理科儿少患者与成人一直同在一个病区治疗,有儿少患者家属提出希望有独立治疗病区的建议,医院党委高度重视,充分考虑儿童青少年特点和开展特色治疗需要,对照三级精神专科医院建设要求,经过调研论证,确定了儿少精神科病房改造方案,同时增设卫生间、安装防护设施,要求有关科室加快改造进度,确保达到规范标准。目前,医院已完成对儿少精神科病房的全面改造并投入使用,群众对病区环境及设施的改善纷纷点赞。

三是完善了预约挂号系统。针对患者预约专家更改或停诊时,需人工通知患者,工作效率低的问题,医院党委研究推出了预约短信提醒服务,如专家停诊或换诊时,由系统自动发短信提醒患者,不需要工作人员再逐一打电话给患者,简化了工作流程,提高了工作效率,极大地方便了患者就诊。






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