近日，省计生协、中国人寿山东省分公司印发《关于2024年全省计生家庭保险工作情况的通报》，10个市级计生协、20个县级计生协、30名计生协工作者获通报表扬，威海市计生协、文登区计生协2个集体和2名个人获得殊荣，威海市计生协在全省计生家庭保险会上作了题为《创新“保险+服务”模式 全力打造计生家庭保险威海品牌》的典型发言。

多年来，我市坚持“政府支持、协会主抓、企业负责、群众受益”的工作思路，创新“保险+服务”模式，不断提升计生家庭获得感、幸福感和安全感，计生家庭保险累计惠及126.4万人。一是完善服务机制。加强协调联动，全市各级计生协不断完善计生家庭保险“六同”合作机制，签订《全面合作框架协议》，推动计生家庭保险工作深入持续发展；搭建服务平台，计生协牵头协调在镇街便民大厅增设保险服务，开展“帮办代办、一帮到底”的理赔服务；组建服务队伍，为计生家庭提供家门口的服务。二是优化服务流程。宣传延伸到户，计生协工作人员“零距离”向群众讲解保险政策和理赔案例，起到“赔好一起，带动一片”的宣传效果；畅通绿色通道，让计生家庭“零次跑”享受优质的保险服务；提高理赔效率，创新推出理赔直付便捷赔、电子发票省心赔、简易案件快速赔机制，实施温暖理赔，2024年电子发票整体理赔时效0.26天。三是拓展服务范围。丰富产品供给，先后开发计生家庭意外伤害、母婴安康、住院护理、防疫关爱、托育无忧等计生专属保险产品25款,目前在售10款。扩展服务内涵，不断增加保险保障内容，2025年计生家庭投保可享受紧急救援、120协同救治、白金十分钟急救指导、救护车费用承担等健康增值服务；开展生育关怀，联合开展“生育关怀-金秋助学”公益保险赠送、“暖心行动—送温暖”、人口关爱基金宣传筹款、托育服务等活动。

下一步，市计生协将继续坚持以人民为中心的发展思想，持续优化服务流程，完善服务环节，加强监督管理，提高服务效率和质量，推动计生家庭保险工作高质量发展。